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用友t3加密狗没反应,电脑无法识别用友t3软件的加密狗?     问答

今日,一位使用用友T3软件的客户反映,其用友T3加密狗在某些情况下无法被系统正常识别,且问题似乎在逐渐加重,他怀疑可能需要重启计算机以解决此问题。目前尚不清楚具体何种条件下会导致用友T3无法识别加密狗。


经过与用友技术团队深入交流并总结归纳,我们了解到用友T3加密狗无法识别的问题常见原因主要可以归为以下几点:


1. 计算机USB接口不稳定或存在兼容性问题。

2. USB供电不足或电源管理设置影响加密狗工作。


鉴于用友T3软件使用的加密狗类型多样,如黄色、蓝色、紫红色等不同款式,每种加密狗的识别机制可能会有所不同。


针对USB接口不稳定的情况,建议采取如下措施:


A. 尝试将加密狗拔出后插入电脑上的其他USB接口进行测试。

B. 考虑购买一款质量可靠的USB集线器或者转换器以改善接口稳定性,市面上有多种选择,价格也相对适中。

C. 避免在电脑上同时接入过多USB设备,比如手机充电器或其他带有USB接口的电子设备,这些都可能导致USB接口供电不足而影响加密狗识别。


若疑似加密狗本身存在问题,则应直接联系购买渠道或经销商寻求专业技术支持。通过更换电脑测试的方法来初步判断:在另一台电脑上安装用友T3软件,并尝试插入加密狗,如果在新环境下仍然无法识别,则加密狗可能存在故障;若能识别但仍旧显示为试用版,可尝试重新注册激活加密狗。更多解决方案:

https://lesoym.com/1564.html

此外,特别指出的是,目前发现elite e系列加密锁(黄色加密狗)在HID模式下,与部分Intel主板USB控制器(具体型号为Intel(R)C600/X79系列芯片组USB2增强型主机控制器)存在随机无法读取的问题。对于这种情况,用户可能需要进一步更新驱动程序或者寻找针对性的解决方案。

 0  已被阅读了557次  楼主 2024-01-08 23:32:18
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